| Zvýšení cen a plány na zlepšení | | | Dobrý den,
jak jste již pochopili z tématu této zprávy, budeme hovořit o zvýšení cen. Než se k tomu dostaneme, rádi bychom se s vámi podělil o naše myšlenky a vizi ohledně fitness. | | | Minulý rok jsme zcela přehodnotili naše studium, ceny a vnitřní procesy. Vymysleli jsme různé formáty: maratony, měsíční cvičení, předplatné atd...
Aktuálně dle naších informaci máme největší obsazenost v kategorii EMS v Praze. Naši trenéři mají dostatek práce a mohou se plně věnovat tomu, co milují. | | | Nyní, když máme dobrou obsazenost, plánujeme se zaměřit na zlepšení služeb, které nabízíme. | | | - Zvýšili jsme odměny trenérům o 10% a navíc pro ně připravujeme další benefity. Hlavní důvod zvýšení je jejich přístup a snaha. Byli jsme na trénincích u konkurence a zpozorovali jsme velký rozdíl. Luka a David si zaslouží lepší podmínky a chceme pro ně být tím místem, kde se jejich práce opravdu cení!
- Pořídili jsme systém pro správu a komunikaci se zákazníky – můžete nám napsat na Facebooku, Instagramu, WhatsAppu nebo e-mailem – a my vás nikde neztratíme. Navíc jsme začali odpovídat rychleji, méně zapomínáme na detaily a trenéři vždy ví, jak proběhl váš trénink, i když jste trénovali s někým jiným.
- Začali jsme hledat nové dodavatele proteinu, dáváme pozor nejenom na chuť ale i na složení.
| | | - Pořídit nové sady oblečení a ručníků pro tréninky – už jsme prozkoumali a našli ideální složení. Nyní vybíráme mezi dodavateli nebo možností ušít si je sami. V novém oblečení by se mělo lépe cvičit díky elastickému a pevnému materiálu, který zpříjemní tréninky.
- Pořídit nové vybavení – plánujeme dokoupit 2-3 baterie (červené krabičky), stimulátory na ramena, lýtka atd. Uvažujeme o možnosti zakoupení nových tréninkových kostýmů.
- Provést inventuru a restrukturalizaci fitness – kompletně přeorganizovat recepci a technické prostory.
- Posílit tým o nového trenéra/trenérku, abychom předešli situacím, které byly v lednu s rušením a přesouváním lekcí z naší strany.
- Otevřít víkendové dny abyste mohli trénovat nejenom všední dny. Víme že mnoho z Vás by o to mělo zájem.
a mnoho dalších věcí. | | | Ale nejdůležitější je – zeptat se Vás. Co bychom mohli ve fitness zlepšit, abychom zůstali místem, kam se rádi vracíte? Napište nám, prosím, odpověď na tento e-mail. Přečteme si všechny dopisy a budeme Vám za to velmi vděční! | | | Vracíme se k tématu tohoto dopisu: Kromě nadcházejících velkých výdajů, jsme se v prosinci stali plátci DPH a od 01.01.2024 ke všemu stát zvýšil DPH pro fitness kluby na sazbu 12%. To znamená, že když si objednáte členství za 5 950 Kč, platíme na finanční úřad 637.5 Kč | | | S ohledem na tyto věci jsme se rozhodli zvýšit ceny. Tímto e-mailem jsme Vám chtěl vysvětlit, proč to děláme. Hlavní důvod je záměr udělat naše studio lepší a útulnější pro vás. Chceme, abyste se k nám vraceli nejen kvůli skvělým tréninkům a vynikajícím trenérům, ale i kvůli příjemnému prostředí! | | | Pokud máte předplatné a nesouhlasíte se zvýšením cen – můžete požádat o zrušení předplatného v našem formuláři ( https://bfine.fitness/terms-and-conditions, úplně dolu, tlačítko odstoupeni od smlouvy) nebo prostřednictvím e-mailu. | | | Děkuji, že jste si našli čas na tento e-mail!
S pozdravem, tým BFine.Fitness | | | | Dostáváte tento email, protože jste klientem BFine.Fitness | Doufáme, že si užíváte informace poskytované prostřednictvím emailu. Nicméně, rozumíme tomu, že preference a zájmy se mohou časem změnit. Pokud již nechcete nadále dostávat naše maily a chcete se odhlásit, můžete tak učinit kdykoli. Stačí vám odpovědět na tento email s textem "Odhlásit se". | | | |